E-postanız da alan adınızla çalışsın
Teklif gönderdiğiniz e-postanın sonunda firma adınızın yazması, müşteride ilk güveni oluşturan küçük ayrıntılardan biridir. Bu hesapları kurulumun teknik adımları arasında açıyor ve kullandığınız cihazlara bağlıyoruz. Bu sayfada hesapların nasıl planlandığını, nasıl kurulduğunu ve nelere dikkat etmeniz gerektiğini anlatıyoruz.
Hangi hesaplar açılmalı
Kurulumdan önce kimin hangi adresi kullanacağını planlamak, sonradan adres değiştirme zahmetini önler. Kişiye özel adreslerin yanında genel adresler açmak da işinizi kolaylaştırır; çalışan değiştiğinde müşterinin yazdığı adres değişmez. Görüşmede hesap listesini birlikte çıkarıyor, kurulumu bu listeye göre yapıyoruz. Kişisel adreslerde herkes için aynı yazım düzenini seçmek, ekip büyüdüğünde karışıklığı baştan önler.
- Genel iletişim adresi
- Teklif ve satış adresi
- Kişiye özel adresler
- Muhasebe için ayrı adres
Telefon ve bilgisayara bağlama
Hesap açmak işin yarısıdır; asıl önemli olan, postaların kullandığınız cihazlara düzgün gelmesidir. Kurulum gününde hesabı önce telefonunuza, sonra bilgisayarınızdaki posta programına birlikte ekliyoruz. Gönderdiğiniz postaların her cihazda görünmesi için eşitleme ayarlarını da birlikte kontrol ediyoruz. Telefonunuzu değiştirdiğinizde aynı adımları tekrarlamanız yeterlidir; bağlantı bilgilerini destek ekibimizden her zaman isteyebilirsiniz.
- Telefona hesap ekleme
- Bilgisayar uygulamasına bağlama
- Tarayıcıdan erişim
- Cihazlar arası eşitleme
Postalarınız gereksiz klasöre düşmesin
Alan adınızdan gönderilen postaların karşı tarafta gereksiz klasörüne düşmemesi, alan adı kayıtlarındaki bazı doğrulama ayarlarına bağlıdır. Kendi başına kurulan hesaplarda en sık atlanan adım budur; posta gider ama okunmaz. Kurulumda bu kayıtları ekliyor, deneme gönderimleriyle çalıştığını kontrol ediyoruz. Bu ayarlar yapılmadan gönderilen bir teklif, müşterinin hiç açmadığı bir klasörde günlerce bekleyebilir.
- Gönderen doğrulama kayıtları
- Deneme gönderimi
- Güçlü hesap şifreleri
- Her hesaba ayrı şifre
Geçişte postaları kaybetmeyin
Alan adının yönlendirmesi değiştirildiğinde e-posta kayıtları gözden kaçarsa, web sitesi yeni yerinde çalışırken gelen postalar kaybolabilir. Mevcut bir kurumsal e-postanız varsa geçişi, eski kutudaki yazışmaları da düşünerek sırayla planlıyoruz. Yönlendirmenin yapıldığı gün kısa bir deneme gönderimi, olası bir kesintiyi baştan yakalar. Geçiş gününü yazışmanın yoğun olduğu günlerin dışında seçmek, olası bir aksaklığın etkisini de azaltır.
- Mevcut hesapların listesi
- Eski postaların yedeği
- Yönlendirme günü planı
- Geçiş sonrası deneme
Diğer özellikler
Kurumsal E-posta hakkında sorular
Aradığınız cevabı bulamadıysanız formu doldurun, sizi arayalım.
Hesap sayısı seçtiğiniz pakete göre belirlenir. Kurulum görüşmesinde ihtiyacınız olan adresleri listeliyor, size uyan paketi bu listeye göre öneriyoruz. İhtiyacınız sonradan artarsa yeni hesaplar mevcut kurulumun üzerine eklenir.
Edebilirsiniz, ama müşteriye giden yazışmalarda alan adınızla biten bir adres daha çok güven verir. Geçiş döneminde müşterilerinize yeni adresinizi bildiren kısa bir not göndermeniz yeterlidir. Kişisel adresinize gelen iş yazışmalarını bir süre yeni adrese yönlendirmek de geçişi yumuşatır.
Çoğu zaman alan adı kayıtlarındaki gönderen doğrulama ayarları eksik ya da hatalıdır. Bizim kurduğumuz hesaplarda bu kayıtlar kurulumda eklenir; yine de bir sorun görürseniz örnek bir postayla bize yazın, birlikte bakalım. Postada çok sayıda bağlantı ya da büyük ekler bulunması da sonucu etkileyebilir.
Hesabın şifresini değiştirin ve gelen postaları başka bir hesaba yönlendirin; böylece müşteri yazışmaları yarıda kalmaz. Hesabı kapatmadan önce içindeki önemli yazışmaları saklamayı ve ayrılan kişinin cihazlarındaki hesabın kaldırıldığından emin olmayı unutmayın.
